品牌而言是致命的！”
“先对媒体还原整个事件的真实经过，然后像消费者致歉，至于他们能不能理解，便不是我能控制的了……！”
王兢叹息说道：“海景咖啡的品牌遭受重创已经是不可避免，尽量把损失减到最小吧，我会弄清楚这件事情的幕后黑手是谁的……等我的消息！”
我没有和王兢说谢谢，却问道：“一定不会是安琪，对吗？”
王兢沉默半晌，道：“是不是安总，我现在也不敢和你肯定……多的我不说了，你自己注意情绪，临危不乱的心态是解决公关危机的基本，我想你很清楚！”
“我明白……保持联系。”
“嗯。”
……
挂掉电话，我的胸口异常的憋闷，却时刻提醒自己要冷静，随后又给沈曼拨打了电话。
电话接通我立即问道：“师姐，现在投资方那边反应如何？”
“我这边暂时还没有收到他们的表态，但是……但是情况很不乐观，自从吴总他们的咖啡店面世之后，我们的市场便被压缩，营业额的连续下降已经让他们产生动摇，现在又出现这个事情，简直是雪上加霜！”
“你先去试探一下他们的态度，如果他们有所动摇，我们好立即拿出应对的方案。”
“嗯，这个交给我办，你现在到哪里了？”
“我刚下飞机，两个小时后到南通，你现在就通知公司的中高层，两个小时后准时参加会议。”
……
回到南通后，我一秒也不耽搁，立刻举行了一场危机解决商讨会，会议足足持续了3个小时，不断的有人提出解决方案，又不断地被推翻，所有人都明白，无论我们怎么解决，品牌受损已经是必然的，这样的公关危机，虽没有“三鹿事件”那么严重，但也差不了多少了，一个高端品牌的经营者，曾经有贩卖走私化妆品的经历，并造成了极其严重的使用事故，不用联想，也能感觉到对关联品牌“海景咖啡”的打击有多大。
在不安中等来了傍晚时分，曝光事件之后出现的恶果也开始显现，在南通已经有部分高端客户，要求注销会员卡，并要
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