在外企待过的人，应该都对一句话很熟悉：Trying to be nice。这句话的大意是“努力表达善意”。Nice约等于中文里的“好人”，而trying表现出为了当一个好人有多努力。
“老好人”在中文里是一个接近贬义的词，但trying to be nice在外国人的文化环境里举足轻重。这个往深了说，就要说到所谓真善美的问题。虽然这三个字仍然是全人类共同追求的主题，不过在环球风景这边独好的今天，关于“高贵”这种人品的定义，可能外国人侧重于“高”，而我们侧重于“贵”。这一点其实怪不得我们，人家用几百年走完的路程，我们要用几十年走完，难免急了一点，有些内在的东西，要待稍后去补。
我刚开始工作的时候，所在的分公司有一个惯例。每周一，所有的人会收到一份工作周报，里面汇集了过去一周以来总公司及业内的大小消息，再加上一些幽默和打气的话语。这份有趣的工作由分公司的全体人员轮流承担。
作为一个新人，周报的工作很快就轮到我做了。这对我来说是一个很大的挑战，不仅因为我对工作还不够熟悉，还因为这份周报需要用全英文制作。经过一周的精心准备，我将周报发到了协调人分公司总经理秘书那里。
周一早上，我收到总经理秘书的邮件，她首先称赞我的周报有趣极了，“像是给日常工作吹来了一阵清新的风”。然后，她表示，有些地方她做了微调，希望我不要介意。我看了她发回来的周报，那些生涩的语法全部换成了流畅自然的表达，而且在最大程度上保留了我的原意。其实修改语法并不是她的本职工作，她只是不想让一个年轻女孩在分公司的第一次公开亮相蒙上阴影。对于这样的善意，我当然满怀感激。
工作一段时间之后，我开始与上司一起去拜访重要客户。其中有一次，我们与汇丰银行亚太区的运营总监预约了一个小时的会谈。同行的除了上司和我，还有一个尚未正式毕业的实习生。总监先生是香港人，具有香港人的典型特征：动作简练，言语直接，彬彬有礼。交换名片的时候，实习生有些尴尬地表示自己还没有名片，正巧总监先生的
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