名片用完了,仅剩的两张给了我和上司。这个略显凝滞的时刻就这样过去了,我们坐下来开始谈话,谁都没有把它放在心上。实习生经历的尴尬和我刚进公司的时候经历过的尴尬一样,所有的人都觉得再正常不过了。
这时,总监先生停下来打了个电话。稍迟,他的秘书轻轻地进来,递上四杯咖啡和一张名片。总监先生特意起身,将名片补交给了实习生。我得承认,在那一刻,我们都被一种善意唤醒了。这么简单的温暖,却常常被人们以忙碌的名义忘却,而那些真正忙碌的人反而没有忘记它们。
我想,那也许是因为他们已经看得太多,所以看穿了这个世界的真相,它无非是由一个又一个的人组成的。而我们作为人所能做的最有意义的事莫过于让同类觉得更加温暖。
但表达善意也有不受欢迎的时刻。我和代理商打交道的时候,有一个项目,代理商的负责人是一个风风火火的男士,热忱坦白,非常容易让人信赖。可是在实际的执行过程中,我发现他在很多细节上都缺乏专业性。事前用对人的信赖代替了对流程的严苛,事后只会带来更大的麻烦。我几乎是疲于奔命地跟在他的身后弥补漏洞,但是面对那张憨厚的笑脸,好像总是说不出严厉的话来。
项目最终还是磕磕碰碰地结束了,做项目总结的时候,我的上司问我,为什么这个项目会这样曲折,有这么多的突发状况。我分析了对方负责人的特点后,上司有些吃惊地说:“我一直以为你很欣赏他!”我苦笑着说:“I’m just trying to be nice![6]”我的这个想法被上司坚决地否定了。他说,和专业的人一起做专业的事情,这才是最大的善意。
至此,我才明白,“老好人”之所以为人诟病,是因为那是对原则无底线的退让。而trying to be nice是在细节上对人的体贴,在不涉及原则问题的情况下,传递人与人之间的温暖,但一旦涉及原则问题,就绝无商量的余
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